Deine Annahmen erforschen
Bevor wir Personas entwickeln, machen wir uns deine Annahmen bewusst.
So geht's:
- Beschreibe dein Projekt in 2-3 Sätzen unten
- Kopiere den Prompt in ChatGPT oder Claude
- Beantworte die 3 Fragen der KI (ca. 7 Min)
- Speichere die KI-Zusammenfassung im Textfeld
💡 Tipp: Nutze deine Diktierfunktion von deinem Rechner. Windows: Windows-Taste + H | MacOS: Öffne Systemeinstellungen > Tastatur > Diktierfunktion, aktiviere die Funktion und wähle Deutsch sowie einen Kurzbefehl (z. B. Fn-Taste zweimal drücken)
Ich mache einen Design-Thinking Prozess. Ich möchte meine Zielgruppe und den Problemraum besser verstehen.
DAS PROBLEM:
[Beschreibe hier das Problem in 2-3 Sätzen]
Stelle mir 3 präzise Fragen, die mir helfen, meine Annahmen über meine Zielgruppe zu reflektieren. Stelle eine Frage nach der anderen:
- Wer hat welches Problem?
- Welche persönlichen Erfahrungen habe ich damit?
- Was nehme ich über meine Zielgruppe an?
Nach meinen Antworten fasst du alle Erkenntnisse strukturiert zusammen.
Reflexion: Welche Annahme war dir vorher nicht bewusst?
Deine Persona erstellen
Aus deinen Annahmen entwickeln wir jetzt konkrete Personas.
✓ Deine Annahmen aus Schritt 1:
KONTEXT: Ich befinde mich in der Beobachtungsphase des Design Thinking und möchte Empathie für meine Zielgruppe aufbauen.
BRAINSTORMING ZUM PROBLEMRAUM:
[Wird automatisch eingefügt aus Schritt 1]
AUFGABE:
Erstelle drei unterschiedliche, detaillierte Personas, die dieses Problem auf verschiedene Weise erleben.
VERIFIKATION: Prüfe für jede Persona kritisch:
Spürt diese Person das Problem wirklich dringend genug, um aktiv nach einer Lösung zu suchen? Wenn nein, justiere nach.
FORMAT: Tabelle mit allen 3 Personas
📌 Optional: Lass die Personas diskutieren (Prompt an obigen anhängen)
Lass die drei Personas kurz diskutieren: Wer von euch braucht eine Lösung am dringendsten und warum? Jede argumentiert für sich.
Interview mit deiner Persona
Sprich jetzt mit deiner Persona wie mit einer echten Person.
✓ Deine Persona:
Du bist jetzt [Persona-Name]. Du verkörperst diese Person vollständig mit ihrer Persönlichkeit, ihren Frustrationen und ihrem Alltag.
Ich führe jetzt ein Design-Thinking-Interview mit dir über deine Herausforderungen.
Antworte authentisch aus deiner Perspektive, nicht generisch. Teile konkrete Beispiele aus deinem Alltag.
💡 Power-Tipp: Nutze die Sprachfunktion!
Lösungen entwickeln mit KI-Mentor
Wähle einen Mentor oder Framework, um neue Perspektiven auf deine Challenge zu bekommen.
✓ Deine Kern-Frustration:
Du übernimmst die Rolle des Mentors [Mentor-Name], bekannt für [Expertise]. Verkörpere diese Perspektive vollständig – denke, argumentiere und rate aus dieser Sicht. Ich werde dich um Rat für meine unternehmerische Herausforderung bitten. --- Meine zentrale Herausforderung lautet: [Kern-Frustration aus Schritt 4] Welche 3-5 unkonventionellen Lösungsansätze würdest du mir empfehlen? Priorisiere sie nach Impact und Umsetzbarkeit.
💡 Folgefragen für tiefere Insights
🎉 Geschafft! Vergiss nicht: Exportiere deine Ergebnisse oben rechts!
Interview-Leitfaden für echte Menschen
Erstelle strukturierte Fragen, um deine Zielgruppe im echten Leben zu interviewen.
✓ Deine Persona aus Schritt 2:
Erstelle einen strukturierten Design Thinking Interview-Leitfaden (15 min) um die Zielgruppe zu interviewen.
MEINE ZIELGRUPPE:
[Persona aus Schritt 2]
STRUKTURIERUNG:
- Warm-Up (2min)
- Exploration aktuelles Verhalten und Schmerzpunkte mit emotionalen Fragen und 5-Why-Prinzip (10min)
- Zukunftsvision (3min)
ANFORDERUNGEN:
- 5-7 offene, verhaltensbasierte Hauptfragen (keine Ja/Nein, keine Suggestivfragen)
- Jede Hauptfrage braucht 2-3 Vertiefungsfragen
- Interviewer-Notizen (worauf achten, was vermeiden)
- Ton: empathisch, neugierig, Du-Form, keine Fachbegriffe
- Berücksichtige unterschiedliche Sub-Zielgruppen (z.B. Teams) und Verständnis (Tech-Affinität)
FORMAT: Tabelle mit Spalten: Phase | Frage | Vertiefungsfragen | Interviewer-Notizen
🎉 Geschafft! Vergiss nicht: Exportiere deine Ergebnisse oben rechts!